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Mitarbeiter-Akademie |
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Mitarbeiter-Akademie |
Hintergrund & Auslöser
Aus dem betrieblichen Erfordernis nach exzellent ausgebildetem Personal wurde ein umfangreiches Aus- und Weiterbildungsprogramm für alle Mitarbeiter des Hauses, das einzigartig in einem familiengeführten Tourismusbetrieb dieser Größe ist.
Qualifikation und Motivation unserer Mitarbeiter sind ein wesentlicher Faktor für die Qualität unseres Hauses. Dieser hohe Stellenwert der Mitarbeiter drückt sich anhand des „Goldenen Beziehungsdreiecks“ aus. Das Dreieck besagt, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Kapital des Hauses sind und ebenso wichtig wie die Gäste. Aus dem wertschätzenden Miteinander im Dreieck (Gast – Mitarbeiter – Unternehmerfamilie) ensteht eine sehr starke Kraft, Energie und Dynamik.
Die zentralen Ergebnisse & Wirkungen vorweg
Bessere Zusammenarbeit und Zusammengehörigkeit intern.
Hohe Arbeitsmarktrelevanz, Mitarbeiterbindung für längere Zeit, weniger Mitarbeiterfluktuation
Die Motivation gut ausgebildeter Mitarbeiter sowie der Zufriedenheit ist für den Gast direkt spürbar.
Objektive Messbarkeit im Rahmen der Gästebefragungen. Besonders die Freundlichkeit und Natürlichkeit der Mitarbeiter werden von den Gästen bei Umfragen mit besonders hohem Attraktionswert beurteilt.
Mehr Informationen zur Mitarbeiterakademie zum Download
MitarbeiterInnen:
110
Gründungsjahr:
1929
Ansprechpartnerin:
Karin Leeb / Andrea Scherer
Turracher Höhe 5
A-9585 Ebene Reichenau
www.hochschober.at
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